Si vives en la Ciudad de México y necesitas hacer un trámite en Infonavit, aquí tienes la guía perfecta para que no pierdas el tiempo en filas o llamadas eternas. Desde programar una cita hasta descargar documentos importantes, sigue estos pasos y soluciona todo sin estrés.
Oficina de Infonavit en CDMX
- Dirección: Av. de la República 34, Tabacalera, Cuauhtémoc, 06030 Ciudad de México, CDMX, México
- Teléfono: +525591715050
- Horario: 8:30 a 14:30
- Web: Portal Mi Infonavit
Programar una Cita Presencial para el Infonavit de CDMX
Si necesitas acudir a una oficina de Infonavit en Ciudad de México lo mejor es programar tu cita con anticipación. Aquí te dejamos los pasos para hacerlo, ya sea desde tu computadora o con una llamada rápida de celular.
Agendar Cita en Línea
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit.
- Inicia sesión con tu NSS y contraseña.
- Ve a la opción Agendar cita.
- Selecciona la oficina en CDMX y elige la fecha disponible.
- Confirma la cita y descarga el comprobante para llevarlo contigo.
Agendar Cita por Teléfono
- Llama al número de Infonavit en CDMX, 800 00 839 00.
- Elige la opción para citas en el menú de atención.
- Proporciona tu NSS o CURP.
- Indica qué trámite necesitas realizar.
- Escoge el horario que más te acomode y anota la confirmación.
¿Cómo Cancelar o Reprogramar la Cita?
Si tu agenda cambió y ya no puedes ir, no pasa nada. Puedes cancelar o modificar tu cita en pocos minutos.
Cancelación o Reprogramación por Teléfono
- Llama al 800 00 839 00.
- Selecciona la opción de cancelación o reprogramación.
- Proporciona tu NSS o el número de folio de la cita.
- Indica si deseas cancelar o cambiar la fecha.
- Confirma con el asesor y anota los detalles.
Cancelación o Reprogramación en Línea
- Accede a Mi Cuenta Infonavit.
- Ve a la sección Citas agendadas.
- Selecciona la cita que deseas modificar o cancelar.
- Si cambias la fecha, elige una nueva y confirma.
- Guarda la notificación de confirmación.
Eliminar una Cuenta Infonavit en CDMX
Si ya no necesitas tu cuenta de Infonavit, cerrarla es fácil y te evitará problemas en el futuro. Puedes hacerlo de manera presencial o en línea, según lo que te convenga más.
Cierre de Cuenta Presencialmente
- Ve a la oficina de Infonavit en CDMX con tu identificación.
- Solicita la cancelación de tu cuenta.
- Entrega la documentación que te pidan.
- Firma la solicitud y confirma el cierre de la cuenta.
Cierre de Cuenta en Línea
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit con tu usuario y contraseña.
- Dirígete a la opción Administración de cuenta.
- Selecciona Cerrar cuenta y sigue las instrucciones.
- Confirma la eliminación y revisa el estatus en tu perfil.
¿Cómo Descargar el Certificado de Apoyo Infonavit en CDMX?
Si necesitas este documento, descárgalo en pocos pasos sin salir de casa.
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit.
- Inicia sesión con tu NSS y contraseña.
- Ve a la sección Certificados y constancias.
- Selecciona Certificado de Apoyo Infonavit.
- Descarga el archivo en PDF y guárdalo en tu dispositivo.
Trámites Disponibles en el Infonavit de Ciudad de México

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Cómo Eliminar una Cuenta Infonavit

Cómo Calcular un Crédito Infonavit

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